DICAS

Bagagem

Seguem abaixo algumas informações sobre bagagem:

  • Para a Europa e os Estados Unidos, o passageiro tem direito a 2 volumes de até 32 quilos cada, em qualquer classe de serviço: primeira, executiva e econômica;
  • Nas viagens nacionais o passageiro tem direito a 20 quilos, porém a bagagem de mão não pode ultrapassar os 5 quilos;
  • Crianças com menos de 2 anos não têm direito a bagagem;
  • Excesso de bagagem (peso além da franquia) tem o seu transporte sujeito ao pagamento de uma taxa de 1% do valor do bilhete não promocional por quilo;
  • Animais são sempre pagos como excesso de bagagem, mesmo que não tenha excedido o limite permitido pela companhia aérea;

Extravio

  • No despacho de bagagens, a empresa aérea entrega ao passageiro o comprovante da bagagem embarcada, indicando os pontos de partida e destino, além do número da etiqueta de bagagem, quantidade e peso.
  • Em caso de bagagem extraviada ou danificada, reclame imediatamente ao representante da companhia aérea ou autoridade presente no local de retirada da bagagem (companhias aéreas não aceitam reclamações posteriores).
  • O valor máximo de indenização para voos internacionais é de US$ 400,00.

Materiais Proibidos

  • Agentes venenosos, combustível líquido, explosivos, materiais corrosivos, inflamáveis, oxidantes, radioativos e materiais que possam colocar em risco a segurança dos passageiros e da aeronave são considerados perigosos para o transporte aéreo; portanto, são proibidos.

Dicas práticas na hora das compras

Especial Miami/Orlando

O ideal é experimentar tudo que se compra. os eletrônicos devem ser ligados no hotel ou durante a viagem. As roupas, pode-se experimentar nas lojas e depois, com calma no hotel. Algo errado? A troca é imediata e garantida. Para roupas, vale atentar para os alarmes que às vezes os vendedores esquecem de tirar.

Como você irá fazer compras, terá as roupas novas para vestir depois, isso fará com que você economize muitos quilos de bagagem na volta. Pagar excesso de bagagem por ter se empolgado custará mais caro do que comprar roupas de grife no Brasil, portanto, seja esperto e siga a recomendação.

A melhor forma de evitar o excesso de bagagem é saindo de casa mais leve, simples, objetivo e econômico!

Informações do sistema de refeições

CM: Café da manhã.

MAP: Meia pensão (café da manhã mais uma refeição por dia que, no Brasil, via de regra, é sempre o jantar).

FAP: Pensão completa (café da manhã, almoço e jantar).

ALL INCLUSIVE: Café da manhã, almoço, jantar, refeições intermediárias e bebidas pré-determinadas pelo hotel.

Quando dar gorjetas?

Como forma de retribuição pelo bom atendimento, é justo deixar uma gorjeta para os funcionários que merecem, somente com esse apoio é que incentivaremos mais e mais funcionários do esquadrão de frente a nos tratar bem, nos atender com energia e educação. Em certos lugares o estabelecimento cobra a gorjeta na nota de serviço, em outros eles sugerem a porcentagem que deve ser dada como gorjeta pelo serviço de acordo com sua satisfação.

Trocar GPS por Google Maps

 Utilize o Google Maps em seu celular, principalmente em viagens para os Estados Unidos e Europa, onde os mapas do Google são extremamente bem definidos e super atualizados. E, evidentemente, o Google Maps lhe dará instruções guiadas por voz, com ainda mais detalhamento do que os GPS normais. Detalhes como a tal de “Lane Assist”, que é uma função que especifica em qual das faixas você deve estar ou permanecer, antes de um cruzamento normal ou um daqueles nós de autoestradas que você encontra no exterior.