Viajar de avião com crianças pequenas exige planejamento e atenção aos detalhes. Um dos pontos que mais gerava preocupação entre as famílias era o momento de descobrir, já no embarque, que pais e filhos haviam sido acomodados em assentos separados.
Para evitar esse tipo de situação, a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) estabeleceu uma regra que garante que crianças viajem ao lado de seus responsáveis sem custos adicionais.
Mas afinal, como essa regra funciona na prática? E o que fazer caso ela não seja respeitada?
Neste artigo, explicamos tudo o que você precisa saber.
O que diz a regra da ANAC?
A regulamentação determina que crianças de até 12 anos incompletos devem viajar ao lado de pelo menos um de seus responsáveis, sem cobrança de taxa adicional para a marcação desses assentos.
Isso significa que as companhias aéreas não podem obrigar uma família a pagar apenas para garantir que pais e filhos permaneçam juntos durante o voo.
Essa medida trouxe mais tranquilidade para quem viaja em família e tornou o embarque muito mais seguro para crianças.
Essa regra vale para todos os voos?
Sim.
A determinação se aplica aos voos realizados por companhias aéreas que operam no Brasil, tanto em viagens nacionais quanto internacionais que partem do país.
Mesmo assim, é importante lembrar que cada empresa possui seu próprio sistema de marcação de assentos.
Por isso, o ideal é:
Fazer o check-in assim que ele for liberado;
Conferir os assentos atribuídos;
Caso necessário, solicitar o ajuste antes do embarque.
Quanto antes a situação for identificada, mais fácil costuma ser a solução.
E se os assentos vierem separados?
Se, ao finalizar o check-in, você perceber que a criança foi acomodada longe do responsável, procure imediatamente a companhia aérea
Na maioria dos casos, o próprio atendimento consegue reorganizar os lugares antes do embarque.
Caso isso não aconteça, procure um funcionário no portão de embarque para solicitar a adequação.
Atenção
Mesmo com a garantia da ANAC, isso não significa que toda a família ficará sentada junta automaticamente.
A regra garante que a criança permaneça ao lado de pelo menos um responsável.
Se a família deseja viajar inteira na mesma fileira, pode ser necessário realizar a escolha antecipada dos assentos, conforme a política da companhia aérea.
Dicas para quem vai viajar com crianças
Algumas atitudes simples ajudam a tornar toda a experiência mais tranquila:
Faça o check-in assim que ele abrir;
Confira os assentos antes de chegar ao aeroporto;
Leve documentos organizados;
Tenha uma pequena mochila com itens essenciais para a criança;
Em caso de qualquer problema, procure a companhia antes do embarque.
Viajar em família começa com um bom planejamento
Pequenos detalhes fazem toda a diferença durante uma viagem.
Conhecer seus direitos evita imprevistos e permite que a experiência seja muito mais tranquila desde o início.
Na CSV Viagens, acompanhamos constantemente as atualizações do setor para orientar nossos viajantes em cada etapa do planejamento.
Porque uma boa viagem começa muito antes da decolagem!
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